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노비타비데 AS 고객센터 전화번호, 신청 방법, 수리 비용 알아보기
@레시피 2025. 2. 25. 10:02
노비타비데는 청결과 편리함의 상징으로 많은 가정에서 사랑받고 있습니다. 하지만 전자제품인 만큼, 사용 중 예상치 못한 문제가 발생할 수 있습니다. 이번 포스팅에서는 노비타비데 AS 서비스에 대해 자세히 알아보고, 문제 발생 시 어떻게 대처해야 할지 안내드리겠습니다.
고객센터 연락처
노비타비데 사용 중 문제가 발생했을 때 가장 먼저 연락해야 하는 곳은 고객센터입니다. 고객센터는 사용자의 편의를 최우선으로 생각하며, 다음과 같은 연락처를 통해 상담을 받을 수 있습니다.
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고객센터 전화번호 |
상담 가능 시간 |
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1588-6560 |
평일 오전 9시 ~ 오후 6시 |
주말과 공휴일에는 상담이 불가능하니, 이 시간에 맞춰 전화하면 친절하고 빠른 도움을 받을 수 있습니다. 추가로, 구매 관련 문의는 1566-9090으로 연락하시면 됩니다. 문제가 발생했을 경우, 언제든지 노비타비데 AS 서비스에 연락해 주세요.
AS 신청 방법
노비타비데 AS는 두 가지 방법으로 신청할 수 있습니다.
전화로 신청하기
가장 간단한 방법은 고객센터에 전화하여 직접 상담원에게 고장 증상과 제품 정보를 전달하는 것입니다. 상담원이 문제를 파악한 후, AS 접수를 도와줍니다.
온라인으로 신청하기
노비타 공식 홈페이지를 통해 온라인으로 AS 신청이 가능합니다. 절차는 다음과 같습니다:
- 홈페이지의 SUPPORT 메뉴 선택
- AS 신청 메뉴 선택
- 고장 증상 및 제품 정보 입력
- 개인 정보 입력 후 신청 완료
비회원도 신청이 가능하며, 신청 후에는 카카오톡 알림으로 접수 상태를 실시간으로 확인할 수 있습니다. 노비타 비데 AS 신청하기 링크를 통해 간편하게 신청해 보세요.
수리 절차 및 비용
AS 신청이 접수되면, 노비타의 전문 엔지니어가 직접 방문하여 비데의 상태를 점검합니다. 문제가 무엇인지 정확히 파악한 후 필요한 조치를 취합니다. 현장에서 바로 해결이 가능하다면, 추가적인 걱정은 필요 없습니다.
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항목 |
비용 |
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출장비 |
20,000원 |
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부품 교체 시 추가 비용 |
15,000원 ~ 30,000원 |
기본적인 출장비는 2만 원이며, 부품 교체가 필요할 경우에는 추가 비용이 발생할 수 있습니다. 다만, 보증 기간 내에는 수리비가 무료로 제공되니 안심하세요.
노비타 닥터클린 서비스
노비타비데를 오래 사용하다 보면 청결이 걱정될 수 있습니다. 이를 위해 노비타는 닥터클린 서비스를 제공합니다. 이 서비스는 비데를 청소하고 살균하는 과정으로, 1회부터 4회까지 다양한 옵션이 있습니다. 추천 주기는 6개월에 한 번이며, 연 2회 이상 청소하면 비데를 항상 깨끗하게 유지할 수 있습니다.
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서비스 회수 |
비용 |
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1회 |
50,000원 |
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2회 |
90,000원 |
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4회 |
170,000원 |
닥터클린 서비스는 전문가가 직접 비데를 청소하므로, 눈에 보이지 않는 부분까지 철저하게 관리할 수 있습니다. 노비타 닥터클린 서비스 신청하기 링크를 통해 쉽게 신청하세요.
노비타비데는 사용자의 청결과 편의를 위한 다양한 서비스를 제공합니다. 문제가 발생하더라도 고객센터와의 간단한 연락으로 쉽게 해결할 수 있으며, 정기적인 닥터클린 서비스로 비데를 항상 위생적으로 유지할 수 있습니다. 비데의 AS와 관련된 모든 정보는 고객센터와 공식 홈페이지를 통해 확인하실 수 있습니다. 안전하고 편리한 비데 생활을 위해 항상 잘 관리하시기 바랍니다.